流程解析:
·沟通需求:
客户通过电话、电子邮件、面谈或在线订单方式与销售人员进行沟通,提出自己在网站建设方面的“基本需求”。
·我公司的专业人员提供“解决策划方案(含报价)”:
回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供实现策划方案以供客户参考和选择,其中会包括:
网站的结构、内容和视觉上整体策划
网站的应用功能分析策划
网站的报价
网站制作的进度表
·确定合作意向并签署合同:
双方针对项目内容和具体需求进行协商,对报价方案作出调整,客户认可后产生合同、主体及细节,双方认可后,签署“网站建设合同”。
·支付预付款及提供材料:
客户支付预付款并提供网站的文字资料。
如果您对网站的资料准备还不熟悉,我们可以提供详细的“客户需求确认表”帮助您确定您的最终需求并准备相应的材料:
无论您提供的文字图片格式如何,我们的销售/技术都会帮您把资料搬到最终的网页上面去。
(注:为了保证您网站内容正确性,请尽量提供电子档材料)
我们还会根据实际情况提供您“网站制作进度表”以严格控制网站的制作进度。
·设计制作:
在您的网站材料齐备的情况下,我们会我方严格按照“网站制作进度表”设计制作网页并定期将网站上传到协议好的测试服务器上面给您确认,直至您满意为止。
首先,会在客户支付预付款和提供材料后开始设计制作对方网站的首页面。
其次,会与客户就首页面的的设计风格、内容进行沟通,我方做出修改并由客户进行确认。
再次,在首页面通过后,开始进行内页的设计和程序的编写。
最后,双方就内页和程序的内容进行探讨,由客户作出最后的确认。
·客户验收与确认:
您可以验收网站并确认如下项目:
页面的版式风格设计
链接的准确性和有效性文字内容的正确性(以客户提供的电子文档为依据)
应用功能模块的有效性
验收合格,由客户签发“网站建设验收确认书”
·支付余款:
客户按照合同规定支付余款,我方在收到余款后将所有网站上传到指定服务器上。至此,网站建设过程结束。
·后期维护:
在合同签订的一年内,我们会提供周到、免费的网站维护,您可以随时联系我们的客户服务部,对建成后的网站进行日常维护与更新。一年以后,如果您仍需要我们为您服务,您可以选择续费,每年续费的金额将视具体维护情况在网站建设的合同书上面标注。 |